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[Gelöschter Nutzer]
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Gepostet am 22.03.2017, 21:59 Uhr
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Hallo liebe User.

Wir bekommen hin und wieder Anfragen, dass der Chat manchmal hängt oder zu langsam reagiert.

Wie ärgerlich das sein kann, ist uns bewusst und versuchen euch mit Rat und Tat zu Seite zu stehen.

Um euch einige Lösungsvorschläge bieten zu können, haben wir euch hier einige hilfreiche Tipps zusammengestellt.

Für "Technikbegeistere" habe ich Texte in KUSRIV geschrieben. Andere können diese Texte überspringen.

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Die Herausforderungen treten überwiegend bei Mozilla FireFox auf.

Wir empfehlen allgemein, einen anderen Browser zu nutzen, da der Firefox Plugins (externe kleine Programme) nutzt, weil FireFox diese nicht selbst verarbeiten kann. Diese Plugins benötigt er z.B. für das Abspielen von Audio- und Videoinhalte. Auch Präsentationen und andere in proprietären Formaten werden durch Plugins dargestellt.

Dies führt also dazu, dass in eurem Taskmanager neben FireFox, auch der Prozess "Plugin-Container.exe" ausgeführt wird.

Da wir wissen, dass mehr Anwendungen, die laufen, automatisch mehr Rechner-Ressourcen verbrauchen, kommt es natürlich vor, dass der Chat dementsprechend langsamer reagiert.

1. Anderer Browser

Wir empfehlen, Browser wie "Chrome" (alternativ Opera) zu nutzen. Diese benötigen keine externe Programme und läuft erheblich flüssiger. Auch ist der Internet-Explorer (neuerdings Microsoft-Edge) nicht wirklich empfehlenswert.

2. Cookies löschen

Solltet ihr weiterhin FireFox nutzen wollen oder nicht ausweichen könnt, so empfehle ich euch, öfter mal die Cookies zu löschen. (Wichtig: Hierfür muss der Browser offen sein.)
Hierfür klickt ihr einfach die Tastenkombination [STRG] + [SCHIFT] + [ENTF] gleichzeitig, wählt im Zeitraum ALLES, setzt dann ein Haken bei Cookies rein und eins bei Cache und klickt auf Jetzt löschen. Anschließend startet ihr den Browser komplett neu.

2. Browser aktualisieren

Folgt dafür einfach folgende Links:

FireFox aktualisieren

Chrome aktualisieren

3. Plugin-Container deaktivieren (Nur für Fortgeschrittene! Keine Haftung durch den Chat bei fehlerhafter Bedienung!)

Ihr könnt auch den Plugin-Container deaktivieren.

Geht dafür bitte wie folgt vor:

Gibt in die Adresszeile about:config ein und bestätigt das mit Enter.
Im nächsten Fenster bekommt ihr die Meldung Hier endet möglicherweise die Gewährleistung!. Dieses bestätigt ihr mit: Ich werde vorsichtig sein, versprochen!

Anschließend seid ihr in den Innereien von FireFox.

Gebt in die Filterleiste dom.ipc.plugins ein. Danach ändert ihr, in dem ihr doppelt auf den Eintrag dom.ipc.plugins.enabled klickt, dessen Wert von true auf false.

Klickt nun als nächstes doppelt auf den Eintrag dom.ipc.plugins.timeoutSecs und ändert den Wert auf -1 und anschließend auf Ok.

Nach einem Neustart des Browsers startet Firefox jetzt ohne den Plugin-Container.

Wie gesagt, keine Haftung und nur dann machen, wenn Punkt 1 bis 3 nicht helfen.

Ich hoffe, dass der Chat nun flüssiger läuft und wünsche euch jetzt schon schöne Unterhaltungen.

Solltet Ihr Fragen haben, so könnt ihr gerne eure Kommentare hier hinterlassen.

Lieben Gruß

Chuzpá

!After Eight (45), Exit, webmaster

[Gelöschter Nutzer]
time

Gepostet am 29.10.2017, 11:40 Uhr

Update:

Immer häufiger berichten User, dass der Chat massiv hängt und langsam reagiert.
Ja, auch ich merke die Herausforderung, die Firefox mit sich bringt. Darum möchte ich euch eine weitere Hilfestellung dazu geben.

Firefox hat eine Funktion, die erlaubt, dass Seiten schneller geladen werden. Diese Funktion nennt sich "Prefatching" oder "Vorab-Laden".
Sicherlich eine tolle Funktion. Aber auch mit nachteilen.

Die Vorab Ladefunktion ist nämlich nichts anderes, als das Vorladen von Links. Sollte z.B. im Chat Musik oder Bilder gepostet werden (quasi alle Verlinkungen, die es auf einer Seite gibt), so werden diese Seiten vorgeladen*, damit bei einem Klick diese schneller für euch verfügbar sind. Klingt eigentlich toll, ist es aber nicht, wenn man nicht jeden Link, der gepostet wird, anklicken möchte.

Dies hat zur Folge, dass der Firefox teilweise in die Knie gezwungen wird, wenn ihr nicht die entsprechende Bandbreite und/oder Speicher habt.

Um das Prefatching zu deaktivieren, müsst ihr in den Einstellungen von Firefox, 3 Werte ändern.

Dafür tippt ihr in die Adresszeile bei Firefox about:config ein und akzeptiert den Warnhinweis.

Auf der Folgeseite findet ihr ein Suchfeld.

Dort tragt sucht ihr nach 3 Funktionen und setzt die Werte mit einem doppeltklick um.
Folgende Werte müssen umgestellt werden:

network.dns.disablePrefetch - von false auf true
network.prefetch-next - von true auf false
beacon.enabled von true auf false

Somit habt ihr das Vorladen deaktiviert und könnt entspannter surfen. Diese Methode ist natürlich nicht nur für den Chat vorteilhaft, sondern für das www allgemein. Wenn ihr nun nach was googled, wird nicht jedes Ergebnis nun vorgeladen. Nun kann man denken, dass Seiten ne halbe Sekunde länger geladen werden, wenn man drauf klickt (was tatsächlich so sein kann), aber durch die Entlastung des Browsers, werden die Ergebnisse schneller bereit gestellt.

Lieben Gruß

Chuzpá

* Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen: Mit Vorladen ist nicht gemeint, dass euer Browser diese Seiten lädt, als wärt ihr drauf, sondern er buffert quasi die Seite. Wie bei einem Youtube-Video, der die nächsten 3-4 Sekunden schon zwischenspeichert, bevor ihr diese Anschaut.

Exit

Exit

Gepostet am 31.10.2017, 18:22 Uhr

Vielen Dank für Deine Ausführungen.
Aber... ich geb´s auf.
Es macht nicht wirklich mehr Spass.

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Chat hängt oder ist zu langsam?