Abenteurerin 23 Ffm
Gepostet am 16.11.2015, 23:39 Uhr
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[font=Trebuchet MS][font=Tahoma][font=Georgia][font=Comic Sans MS]Hallo ihr Lieben,

Meine Frage richtet sich an den Webmaster oder wer sonst für die Coinverwaltung zuständig ist:

Gibt es eine Art Rückerstattung von den Coins, wenn ein Upload unverschuldet nicht klappt, aber die Coins dennoch abgebucht worden sind.

In meinem Fall hat sich das folgendermaßen ergeben:

Ich habe mir ein eigenes Smileyavatar kreiert und wollte es, wie bisher bei den vorherigen Smileys gewohnt, hochladen. Schien auch alles gut zu sein. Kam durch die Beschränkung (max. 100x75 Pixel, 30kB) und stand zum Upload bereit. Upload klappte auch und es war in der Liste im Coinladen schön anzusehen, mit dem Status „pending“. Also noch zu prüfen durch einen Mod. Erfolgte auch kurz danach und der Status ging auf „freigeschaltet“, und ich hatte 7500 Coins weniger auf dem Konto. F5 gedrückt … und siehe da, neben den bisherigen upgeloadeten Smileys war auch dieser bei allen anderen Smileys zu sehen. Doch bei der ersten Benutzung dann das:
Im Raum stand die Zeile:

Abenteurerin 23 Ffm: (an undefined): [***]

Auch im privaten Fenster. Also kein Smiley sondern nur drei Sternchen. Ich sprach dann einen Mod an, es war –Howie-. Er empfahl mir einen erneuten Upload und löschte den Smiley. O.k. für weitere 7500 Coins also der 2. Upload … mit dem gleichen Ergebnis. Wir haben dann etwas herumprobiert und Howie kam auf die Lösung:
Ich hatte für den Smiley den Dateinamen „avatar_chat2000.gif“ vergeben. Und leider steht genau „chat2000“ in irgendeinem Filter, denn wann immer man das schreibt kommt [***]. Also habe ich mein Gif umbenannt (vorher aber den Dateinamen im Chat ausprobiert ) und für weitere 7500 Coins hochgeladen. … Und natürlich, jetzt ging es.

Hat dann schlappe 3x7500 =22500 Coins für ein Smiley gemacht.
Ich fragte Howie ob es da eine Erstattung für die ersten 15000 Coins gibt, denn dafür kann ich ja wirklich nichts. Er sagte, er könne von seiner Seite nichts machen, versprach mir aber es weiterzugeben.

Leider hat sich bisher noch nichts getan, deshalb die Frage jetzt hier.
Den Schriftverkehr im PV von Howie und mir habe ich selbstverständlich noch und kann ihn bei Bedarf weiterleiten.
Für einen positiven Bescheid würde ich mich natürlich freuen.

Soweit erstmal, vielen Dank fürs Lesen 

Und weiterhin so eine schöne Entwicklung des Chats, mit all seinen tollen Neuerungen immer.

-Die Abenteurerin-


P.S. Und die Moral von der G’schicht: Prüfe erst den Namen Fürsorglich, sonst wird es nicht. [/font][/font][/font][/font]