Loyalität spielt in den verschiedensten Lebensbereichen eine wichtige Rolle. Insbesondere in Beziehungen zwischen Familienmitgliedern, Freunden und Partnern ist Loyalität von höchster Bedeutung, mittlerweile wird man aber auch von Händlern und Dienstleistern jeglicher Zweige für Treue belohnt. Das sogenannte Treueprogramm hat sich vor allem bei Supermarkt-Ketten bereits fest etabliert. Glücksspielbetreiber im Internet ziehen nach und verwöhnen mit umfangreichen VIP- und Treueprogrammen ihre Spieler.

Treueprogramm im Online Casino – Wie sieht so etwas aus?

Die Bezeichnung „Treueprogramm“ sagt selbst schon ziemlich viel aus. Spieler, die in einem Online Casino häufig aktiv sind und einer Plattform langfristig treu bleiben, werden dafür belohnt. Gehen wir als Beispiel auf die Treuesysteme aus Supermärkten ein. Wer wünscht, kann eine spezielle Treuekarte beantragen und sich im System registrieren. Dafür gibt es in der Regel bereits einige exklusive Coupons, die im Supermarkt zum Sparen eingelöst werden können. Darüber hinaus wird die Karte bei jedem Einkauf gescannt und Kunden erhalten basierend auf dem Einkaufswert Punkte gutgeschrieben, die ab einem gewissen Betrag in einen Gutschein eingelöst werden können.

Im Online Casino fällt das Treueprogramm ganz ähnlich aus. Allerdings muss man sich nicht speziell für das Programm anmelden, sondern nimmt als registrierter Kunde im Casino automatisch daran teil. Anschließend werden auch hier durch Aktivität Punkte gesammelt.

In Sachen Online Casino braucht man heute nicht mehr lange zu suchen, um lohnenswerte Prämien zu finden. Auf zahlreichen Portalen wie zum Beispiel https://sizzlinghot-spot.com/10-euro-bez-depozytu/ können Kunden sofort Belohnungen einsacken und sich im Unterhaltungsprogramm austoben. Was es mit den Casino-Loyalitätsprogrammen auf sich hat, wie man daran teilnimmt und welche Vor- und Nachteile bestehen, haben wir uns genauer angesehen.

Loyalitätspunkte sammeln

Auch wenn jedes Treue- bzw. VIP-Programm in Online Casinos unterschiedlich aufgebaut ist und somit leicht variieren kann, basiert es stets auf demselben Prinzip. Durch den Einsatz von echtem Geld bei Casinospielen – seien es Spielautomaten, Video Poker oder Live Games – werden Punkte gesammelt. Bei einigen Casinos gibt es zum Beispiel je 5 Euro Einsatz einen Punkt, bei anderen je 10 Euro Einsatz. Wichtig zu wissen ist, dass Punkte nur beim Einsatz echten Geldes gesammelt werden, beim Spielen mit Bonusguthaben ist das Treueprogramm quasi deaktiviert.

Punkte einlösen und Prämien sichern

Ab welchem Wert Punkte eingelöst werden können und was man dafür erhalten kann, ist von Casino zu Casino unterschiedlich. In den meisten Fällen ist es jedoch möglich, Treuepunkte gegen Echtgeldguthaben einzutauschen. Ein Punkt ist dann beispielsweise 0,50 Euro wert. Es ist ebenfalls möglich, dass anstelle von Guthaben Sachprämien angeboten werden. Dies kann bei großen, kommerziellen Online Casinos der Fall sein, kommt aber eher selten vor.

Belohnungen beim Aufstieg im Spielerrang

Die schönsten Belohnungen warten auf Spieler, wenn diese in ihrem Rang bzw. Status aufsteigen. Fast alle Treue- oder VIP-Programme in Online Casinos basieren auf einem Rangsystem. Spieler starten so bei Level 1 und steigen auf, sobald sie die notwendige Anzahl an Treuepunkten erreicht haben. In diesem Fall warten jeweils spannende Boni, die ganz unterschiedliche Prämien umfassen können. Die Prämien, die am häufigsten vergeben werden, sind die folgenden:

• Freispiele: Besonders häufig werden im Rahmen eines Treueprogramms Freispiele für einen festgelegten Spielautomaten vergeben.
• Gratis Bonusguthaben: Als besondere Belohnung kann es beim Levelaufstieg ein kleines extra Bonusguthaben geben.
• Exklusiver Einzahlungsbonus: Weit verbreitet ist die Vergabe eines exklusiven Einzahlungsbonus, der zum Beispiel 70% Zuzahlung bis 100 Euro betragen könnte.
• Cashback: Spieler können eine Cashback-Aktion freischalten oder mit dem Aufstieg ihres Rangs einen höheren Cashback-Betrag erhalten.
• Geburtstagsboni: Ab einer bestimmten Stufe schalten Spieler oft einen jährlichen Geburtstagsbonus frei.
• Persönlicher Account-Manager: Ab einem höheren Rang wird Spielern ein persönlicher Ansprechpartner und Account-Manager bereitgestellt.

Wie unschwer zu erkennen ist, sind zahlreiche Vergünstigungen erhältlich, wenn man seinem Glücksspielanbieter die Stange hält und fleißig spielt.

Warum werden Treueprogramme von Casinos angeboten?

Die Frage nach dem warum ist relativ einfach zu beantworten. Treueprogramme werden von Unternehmen angeboten, um Spieler bzw. Kunden langfristig an sich zu binden. Dafür wird regelmäßig mit attraktiven Prämien und Belohnungen geworben. Ob sich ein Treueprogramm für einen Spieler aber wirklich lohnt, ist letztendlich von der gewöhnlichen Spielaktivität abhängig.

Wer selten Geld bei einem Glücksspielanbieter einzahlt und nur gelegentlich spielt, wird es schwer haben, überhaupt im Rang aufsteigen zu können. Für wen das Online Casino hingegen ein echtes Hobby darstellt und wer sich gerne dort aufhält und um echtes Geld spielt, kann nur positiv von einem Treueprogramm profitieren. Am Ende profitiert jedoch vor allem das Casino selbst von dieser Art Bonusprogramm, schließlich sind die Bedingungen meist recht streng. Es müssen viele Punkte gesammelt werden, bis ein Aufstieg im Rang möglich ist, und für einen einzigen Punkt muss relativ viel Echtgeld eingesetzt werden.

Vor- und Nachteile der Loyalität in einem Online Casino

Grundsätzlich können Kunden immer Vorteile daraus ziehen, einem Unternehmen langfristig treu zu bleiben und nicht regelmäßig den Anbieter zu wechseln. So können durch Treueprogramme immerhin Belohnungen eingesammelt werden, die quasi automatisch gutgeschrieben werden, ohne dass Spieler eine zusätzliche Aufgabe erfüllen müssen. Wie jedoch bereits angesprochen, werden Kunden, die nur gelegentlich spielen oder lieber kostenlose Demoversionen nutzen, im Treueprogramm nicht groß vorankommen.

Wir fassen noch einmal alle Vor- und Nachteile zusammen, die Loyalität in einem Online Casino mit sich bringt:

Vorteile	Nachteile
●     Kostenlose Prämien erhältlich ●     Exklusive Einzahlungsboni ●     Geburtstagsboni ●     Persönliche Account-Manager verfügbar ●     Punkte werden automatisch durch Einsätze mit Echtgeld gesammelt ●     Keine zusätzliche Anmeldung im Treueprogramm notwendig ●     Umtausch der Bonuspunkte gegen Guthaben möglich	●     Nur für registrierte Kunden verfügbar ●     Geforderter Echtgeldeinsatz pro Treuepunkt ist meist recht hoch ●     Gelegenheitsspieler werden kaum im Spielerrang aufsteigen können ●     Für die Verwendung von Bonusguthaben werden keine Treuepunkte vergeben

Loyalität in einem Online Casino bietet Vorteile wie kostenlose Prämien, exklusive Einzahlungsboni und Geburtstagsboni, jedoch müssen Kunden regelmäßig spielen und hohe Echtgeldeinsätze tätigen, um im Treueprogramm voranzukommen. Gelegenheitsspieler, die lieber kostenlose Demoversionen nutzen, werden möglicherweise nicht von den Vorteilen des Treueprogramms profitieren können.