Schicksalsjahr 2021

2021 ist ein Jahr wie kein anderes zuvor für die Spielautomaten-Wirtschaft in Deutschland. Und besonders für die Spielotheken ist 2021 ein Schicksalsjahr. Denn durch Corona gab es keine Kundschaft. Und das neue Glücksspielgesetz führte 2020 zu einem regelrechten Spielotheken-Sterben. Besonders streng wurden die neuen Richtlinien in Berlin umgesetzt, wo ca. 80% der Spielotheken bzw. Cafés mit Spielautomaten schließen mussten.

Erfreulich daran: Nur die seriösesten überlebten, zwielichtige Spielstätten hatten keine Chance. Allerdings entfachen die neuen Verordnungen den Konkurrenzkampf zwischen Online und Offline Casinos erneut. Denn Online Casinos brauchen nicht zwingend eine deutsche Lizenz, um am europäischen Markt teilzunehmen. So gibt es viele hochwertige Online Casinos, wo Spieler ohne die deutschen Beschränkungen zocken können. Und der Service sowie das Angebot werden online immer besser, denn ein neues Online Casino muss den Spielern wirklich etwas bieten, um gegen die alteingesessenen überhaupt eine Chance zu haben. So hart umkämpft ist der Online Markt.

Die Glücksspielverordnung 2021

Nun müssen alle Automaten zum Schutze der Spieler umfangreiche Bestimmungen erfüllen. Besonders die Anforderung, dass nur noch ein Spieler pro Automat spielen darf, erfordert größere Umbauten an die Spielgeräten. Denn ab sofort muss jeder Spieler den Automaten erst freischalten, um an ihm spielen zu können. Die Freischaltung erfolgt dabei entweder über eine PIN, eine Karte, die auf den Automaten gelegt wird (NFC) oder über eine Handy-App. In jedem Fall muss sich der Spieler vom Personal die PIN oder die Karte bei jedem Besuch erneut geben lassen. So kann er/sie dann jeden gewünschten Automaten freischalten. Aber eben immer nur einen. Sobald man beispielsweise die Karte vom NFC-Empfänger nimmt, geht der Spielautomat aus – und man kann nur noch die Auszahl-Funktion anwählen. Gleichzeitig wird so auch nochmal stärker kontrolliert, dass keine Minderjährigen an die Automaten können.

Das Ganze ist eine gute Entwicklung, allerdings bedeutet die Umrüstung aller in Deutschland aufgestellten Automaten einen riesigen logistischen und finanziellen Aufwand. Und die Automatenaufsteller haben nur eine begrenzte Anzahl an ausgebildeten Servicekräften. Schließlich muss so ein Automat sonst nur ca. ein bis zwei Mal im Jahr inspiziert werden – wenn überhaupt.

Eine Menge Chaos, Unwägbarkeiten und Auftragsstaus sind also vorprogrammiert.

Nachrüsten oder Austauschen?

Kein Wunder also, dass viele Spielotheken auch einen Austausch der Geräte in Betracht ziehen. Neuer Automat rein, alter Automat raus. Kein Umbau. Doch das alles ist nicht so leicht. Denn durch die neue Verordnung sind die Spielhallenbetreiber etwas verunsichert, wie sich der Offline Markt entwickeln wird. Denn die neuen Auflagen könnten durchaus zu signifikanten Umsatzeinbußen führen: Niedrigere Einsätze, weniger hohe Gewinne, keine Autoplay- und Quickspin-Funktion mehr und nur noch je ein Spieler pro Automat. Was Experten begrüßen, führt jedoch auch dazu, dass viele Spieler ins Internet wechseln. Denn in vielen, gerade auch neuen Online Casinos, gilt nicht die deutsche Glücksspielverordnung. Diese Casinos haben ihre europäische Glücksspiellizenz beispielsweise aus Zypern, Malta, oder dem niederländischen Überseegebiet Curacao.

Die deutschen Spielhallen stehen also ordentlich unter Druck. Denn gerade die Online Konkurrenz bindet immer mehr Freunde des Glücksspiels an sich. Durch die gelockerten Corona-Bestimmungen sind die Aufstellautomaten jedoch wieder attraktiver geworden.

Neuer Rückenwind für die deutschen Spielhallen?

An den großen Monitoren spielt es sich nun mal einfach anders. Und das Gefühl, auf die physischen Tasten hämmern zu können, oder das Klimpern der 2 Euro Münzen, nachdem man richtig abgeräumt hat, kann man nur an einem physischen Automaten erfahren. Da wäre es nun genau der richtige Zeitpunkt, um passend zur Umstellung auf die neue Glücksspielverordnung auch gleich mit neuen Top Automaten aufzuwarten. Um so die Spielhallen-Fans in Scharen anzulocken.

Dürfen wir uns also nun auf die neuen Hammer-Modelle von Merkur, Novomatic, Löwen Play, Crown oder Bally Wulff freuen? Oder werden die alten Automaten nur auf die neue Richtlinie umgerüstet werden?

Die gute Nachricht vorweg: Vielerorts werden die Automaten nicht nur nachgerüstet, sondern nach und nach ausgetauscht, um der neuen Richtlinie zu entsprechen.

Das Tolle daran: Um die Kunden an die neuen Spielerschutz-Features heranzuführen, haben viele Spielotheken gleich zu den Top Modellen gegriffen, um den Kunden den Umstieg so schmackhaft wie möglich zu machen.

Denn schließlich ist die neue Verordnung nicht unbedingt das, was sich die Kunden wünschen. Bei dieser Verordnung geht es nämlich nicht um Kundenfreundlichkeit, sondern um Jugend- und Spielerschutz. Ein hehres Ziel, das wir ausdrücklich begrüßen. Doch ist es mit einigen Unannehmlichkeiten verbunden, welche die Automaten-Hersteller nun so nutzerfreundlich wie möglich ausgestalten müssen.

So darf der obere Monitor nicht mehr für Promotion-Zwecke genutzt werden – Top. Außerdem darf das Spielen an mehr als einem Automaten technisch nicht mehr möglich sein. Jeder Spieler muss den Automaten, an dem er spielen möchte, also freischalten. Ob durch eine Karte oder durch eine PIN, beides erfordert ein Umrüsten der Geldspielautomaten.

Mission Impossible? Deutschlands Spielhallen und die neuen Glücksspielverordnung

Das Umrüsten der Spielautomaten ist in Deutschland in vollem Gange. Von Gaststätten- und Spielotheken-Betreibern erfuhren wir, dass die Termine der Techniker oft verschoben werden mussten, weil ihre Terminkalender aus allen Nähten platzen.

In jedem Fall musste aber die einwandfreie Funktion des Automaten geprüft und abgenommen werden – schon allein, damit Betrug und Manipulation an den Geräten ausgeschlossen werden kann. So muss jeder Automat also auch noch von staatlichen Prüfern abgenommen werden. Neben gut 2000 Euro Kosten für das Nachrüsten, müssen die Casinos auch mit der rasanten Entwicklung im Online Sektor mithalten. Und was zieht mehr Kunden an, als die allerneusten Geldspielautomaten?

Jackpot für alle Spielautomaten-Fans: Die neuesten Top Modelle in immer mehr Spielhallen

So haben sich erstaunlich viele Gaststätten- und Spielotheken-Betreiber dazu entschieden, einen Großteil ihrer Automaten auszutauschen, gegen nigelnagelneue Geräte. Halten Sie also in nächster Zeit die Augen offen, denn immer öfter werden Sie auch die Top Geräte der neuesten Generation spielen können.

Darunter die riesige M-Box Max mit ihren extra-breiten Bildschirmen oder die M-Box Trio mit drei Displays übereinander. Außerdem noch die M-Motion Gold, die einen hochkant aufgestellten „curved“ (gebogenen) Display hat. Bei Löwen / Crown ist der Crown Master Plus das aktuelle Top Modell, ebenfalls mit ultra-großen Displays und jeder Menge Exklusiv-Titeln ausgestattet. Die 27 Zoll Monitore sind aktuell das Maß der Dinge. Auch Bally Wulff und Novo setzen auf das Prinzip „bigger is better“.

Doch der wahre Schatz verbirgt sich in den Maschinen. Denn ob Novomatic, Löwen Play, Crown, Merkur oder Bally Wulff, in der Top Geräten stecken immer die neusten Titel. Und nicht nur dass, die Top Automaten bekommen immer noch ein paar premium-exklusive Titel spendiert. Es gibt also gute Gründe, einmal wieder die Spielothek abzuchecken – und die neuen Wundermaschinen genau unter die Lupe zu nehmen.